Փորձի կարևորությունը հաջող էլեկտրոնային առևտրի համար

Մինչև մի քանի տարի առաջ էլեկտրոնային առևտրի ստեղծումը բարդ և ծախսատար գործողություն էր՝ և՛ փողի, և՛ ժամանակի առումով: Ծրագրավորողներն ու վեբ դիզայներները ստիպված էին վերլուծել հաճախորդների կարիքները՝ ստեղծելով ժամանակավոր լուծումներ յուրաքանչյուր նախագծի համար: Արդյունքները կարող էին քիչ թե շատ արդյունավետ լինել, բայց անձնական շոշափումն ու բնավորությունը, անշուշտ, երբեք չեն պակասել: Առցանց առևտրին նվիրված հարթակները փոխել են խաղի կանոնները։

Էլեկտրոնային առևտրի ծրագրաշարի շնորհիվ գրեթե բոլորը կարող են ստեղծել վիրտուալ խանութ: «Ստեղծեք ձեր կայքը անվճար մի քանի կտտոցով», քանի՞ անգամ եք այն կարդում:

Իրականում դա ճիշտ է, առցանց ցուցափեղկի ստեղծումը հեշտ է, բայց միայն պրոֆեսիոնալը կարող է այն մրցունակ դարձնել: Այսպիսով, մենք ականատես եղանք քիչ թե շատ միանման, կամ, ամեն դեպքում, վերապահված խանութների բազմացմանը, որոնք սպառողին շփոթեցնելու և ներդրումները խափանելու վտանգ են ներկայացնում:

Այսօր իրական մարտահրավերն այնքան էլ այնտեղ լինելը չէ, բայց նվաճեք մեր էլեկտրոնային առևտրի հաճախորդներին հարմարեցված գնումների փորձով:

Որակի ապրանքը և գինը առևտրի երկու հիմնարար լծակներ են. Որակի բարձրացումը, անշուշտ, հաղթող ռազմավարություն է, բայց դա միշտ չէ, որ հնարավոր է (էլեկտրոնային առևտրի մի քանի կայքեր կան, որոնք ուղղակիորեն կառավարվում են արտադրողների կողմից):

Երբ մեր առաջարկը նման է մրցակիցներին, մենք կարող ենք հաղթել նրանց հարմարության համար: Նրանք, ովքեր գնում են առցանց, համեմատում են գները և հաճախ ընտրում ամենացածրը: Այնուամենայնիվ, ագրեսիվ գնային քաղաքականության որդեգրումը կայուն է միայն վաճառքի մեծ ծավալների դեպքում:

Ենթադրելով, որ մեզ հաջողվում է դառնալ ամենաարդյունավետ էլեկտրոնային առևտուրը մեր բիզնեսի շրջանակում, ամեն ինչ գնի վրա խաղադրույք կատարելը մեզ դեռ խոցելի է դարձնում: Ի՞նչ է տեղի ունենում, եթե մրցակիցը կրկին զիջում է: Մենք փլուզման վտանգի տակ ենք.

Միայն գնի վրա խաղադրույք կատարելով մրցակցությունը հաղթահարելը կենսունակ երկարաժամկետ ռազմավարություն չէ: Այս մասին գիտեն նույնիսկ հսկաները։

Amazon-ի հիմնադիր Ջեֆ Բեզոսն առանց խնդիրների նշում է. «Ինձ չի հետաքրքրում, թե ով է 5%-ով պակաս պարապում, բայց ով կարող է ավելի լավ փորձ առաջարկել»...